天猫《描述不符的规则及实施细则》变更

3月9日 消息:今日，天猫发布了关于《描述不符的规则及实施细则》、《危及交易或账户安全规则及实施细则》等规则及实施细则的变更通知。

官方表示，随着天猫业务的发展，为了规范天猫平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，天猫将对《描述不符的规则及实施细则》、《危及交易或账户安全规则及实施细则》、《假冒材质成分的规则及实施细则》的相关条款进行变更。本规范于2021年3月9日公示通知，将于2021年3月16日正式生效。

其中，天猫《描述不符的规则及实施细则》变更为《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》，该规则对卖家作出了更严厉的违规处置。

比如原先违规情节严重，扣除一般违规6分，商品将做删除处置。店铺违规累计达2次及3次的，每次扣除一般违规12分;店铺违规累计达4次及以上的，每次扣严重违规12分。

更改后，每次则扣一般违规12分，累计达3次以上的，每次扣严重违规24分。特定类目，每次扣严重违规12分。

另外，随着业务模式、规则机制的不断发展，《假冒材质成分的规则及实施细则》对应的各情形及管控实施机制已被其他规则所涵盖，故该规则将失效。对应的违规场景及后续的处置措施将分别被《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》及《天猫商品品质抽检行为规范细则》涵盖。